本條款適用於 IQOS ILUMA ONE 價格資訊平台之瀏覽、諮詢與交易相關服務。使用本網站前,請先確認您已年滿 20 歲,並同意依本頁所載內容進行操作。
本平台提供產品規格、版本資訊整理、線上客服諮詢與售後協助,服務範圍以台灣本島地區為主。商品資訊、包裝版本與當日價格,均以商品頁實際標示為準。
使用本網站完成交易,即視為同意以會員身分進行後續服務與訂單管理。會員應自行妥善保管登入或聯絡資料,避免因外洩造成交易風險。
若系統或客服端發現帳號有異常使用情形,平台得先行暫停相關服務並進行確認。會員如需協助,可透過官方 LINE 與客服聯繫處理。
訂單內容以您於下單當下確認的品項、數量與規格為準,送出訂單後即進入處理流程。若遇商品缺貨、資訊異常或年齡確認未通過,平台得依實際情況調整或取消訂單。
本平台保留對訂單進行必要審核的權利,包含收件資訊確認、年齡確認與交易風險判斷。請於下單前再次確認資料正確,以避免後續配送或處理延誤。
本平台採 7-11 超商取貨付款方式,單筆訂單滿 2000 元免運,未滿 2000 元酌收運費 60 元,運費以單筆訂單計算。實際價格、活動內容與商品版本,均以商品頁標示為準。
商品價格與庫存可能隨到貨情況調整,訂單成立後的顯示內容將作為後續處理依據。若付款或訂單資訊有異常,客服將依實際狀況與您聯繫。
商品成立後,通常於 3 個工作天內到店,實際時間不含例假日與物流繁忙期。配送範圍僅限台灣本島地區,並依超商取貨流程完成交付。
若因收件資訊填寫錯誤、逾期未取或物流異常導致退回,後續重新寄送所需費用由訂購人自行負擔。遇天候、物流或政策等不可抗力因素時,平台將依實際情況協助處理。
訂單成立後,原則上不接受隨意取消或變更商品內容,請於下單前確認清楚。若有重大瑕疵或功能異常,請於收到商品後立即拍照或錄影,並盡快聯絡客服協助確認。
加熱菸主機屬個人使用類電子設備商品,除重大瑕疵外,恕不接受退換貨申請。未取貨退回者,平台得視情況調整後續貨到付款服務安排。
本網站所使用之文字、圖片、商標、版面與整體設計,均屬平台或相關權利人之智慧財產。未經授權,不得擅自重製、轉載、改作或作其他商業利用。
若需引用或使用本站內容,應先取得合法授權或依平台指示辦理。平台保留對侵權或不當使用內容採取必要處置之權利。
因不可抗力因素、物流延誤、系統中斷或外部服務異常所造成之影響,平台將盡力協助處理,但不對非可歸責於平台之損失負擔額外責任。商品使用與保管,應由使用者依自身判斷妥善處理。
平台所提供之資訊,以官方公開資料、商品頁標示與實際服務內容為準;如有更新,恕不另行逐一通知。平台亦保留依營運需要調整商品內容與服務條款之權利。
本條款之解釋與適用,依中華民國法律辦理。若因本服務產生爭議,雙方應先以客服溝通方式處理,並以實際可行之方式協商解決。
如仍有爭議,當事人同意依台灣相關司法程序處理。本頁條款內容將作為平台服務與交易處理的重要依據。
